Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Preču pirkšanas–pārdošanas noteikumi

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šie interneta veikala noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir juridiski saistošs dokuments Pircējam un Pārdevējam (turpmāk – Pārdevējs), kurā noteiktas Pušu tiesības un pienākumi.

1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, labot vai papildināt šos Noteikumus. Par izmaiņām Pircējs tiek informēts interneta veikala mājaslapā.

2. Pirkšanas–pārdošanas līguma noslēgšana

2.1. Pirkšanas–pārdošanas līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs interneta veikalā noformē un iesniedz pasūtījumu, iepriekš iepazīstoties ar šiem Noteikumiem.

3. Pārdevēja tiesības

3.1. Ja rodas būtiski apstākļi, Pārdevējs var uz laiku vai pilnībā apturēt interneta veikala darbību, par to iepriekš nebrīdinot Pircēju.

3.2. Ja Pircējs mēģina kaitēt interneta veikala darbībai, stabilitātei vai drošībai vai pārkāpj savas saistības, Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot vai pārtraukt Pircēja piekļuvi interneta veikalam.

4. Pārdevēja pienākumi

4.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt iespēju izmantot interneta veikala pakalpojumus saskaņā ar šiem Noteikumiem.

4.2. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja iegādātās preces izvēlētajā piegādes veidā, ievērojot šajos Noteikumos noteiktos nosacījumus.

4.3. Ja neparedzētu apstākļu dēļ Pārdevējs nevar piegādāt pasūtīto preci, tam ir tiesības izbeigt pirkšanas–pārdošanas līgumu, iepriekš informējot Pircēju. Pārdevējs var piedāvāt līdzvērtīgu preci. Ja Pircējs atsakās, Pārdevējs atmaksā samaksāto naudu 3 darba dienu laikā.

4.4. Ja Pircējs izmanto 6.2. punktā noteiktās atteikuma tiesības, Pārdevējs atmaksā samaksāto naudu 5 (piecu) darba dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas dienas.

4.5. Pārdevējam ir tiesības neatmaksāt samaksāto summu, kamēr prece nav saņemta vai kamēr Pircējs nav iesniedzis pierādījumu par tās nosūtīšanu Pārdevējam – atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

5. Preces izskats, krāsa un iepakojums

5.1. Mēs darām visu iespējamo, lai mājaslapā redzamās preču fotogrāfijas pēc iespējas precīzāk atspoguļotu pārdoto preci. Tomēr dažādu ekrānu iestatījumu, apgaismojuma, ražošanas partiju vai ražotāja veiktu izmaiņu dēļ faktiskā preces krāsa, tonis, iepakojums, logotipi, uzraksti, dizaina detaļas vai komplektācija var nedaudz atšķirties no attēlos redzamā.

5.2. Ražotājam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma atjaunināt preces dizainu, iepakojumu, komplektāciju vai tehniskos risinājumus. Šādas nelielas atšķirības, kas neietekmē preces galvenās funkcijas un lietošanu, netiek uzskatītas par defektu vai pamatu preces atgriešanai.

6. Pircēja tiesības

6.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces interneta veikalā saskaņā ar šiem Noteikumiem.

6.2. Pircējam ir tiesības atteikties no interneta veikalā noslēgtā pirkšanas–pārdošanas līguma, rakstiski informējot Pārdevēju ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces piegādes dienas.

6.3. 6.2. punktā minētās tiesības var izmantot tikai tad, ja prece nav bojāta, tās izskats nav būtiski mainījies un tā nav lietota.

7. Pircēja pienākumi

7.1. Pircējam ir pienākums samaksāt par iegādātajām precēm un tās pieņemt šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.

7.2. Ja Pircējs bez pamatota iemesla atsakās pieņemt piegādāto preci, tam pēc Pārdevēja pieprasījuma jāsedz preces atgriešanas izmaksas.

7.3. Saņemot preci, Pircējam kopā ar Pārdevēju vai kurjeru jāpārbauda sūtījuma un preces stāvoklis.

7.4. Izmantojot interneta veikalu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un apņemas tos ievērot.

8. Preču cenas

8.1. Visas cenas interneta veikalā ir norādītas eiro un ietver PVN. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas kopējai summai var tikt pieskaitīta piegādes maksa, ja tāda tiek piemērota.

9. Pasūtīšana un apmaksa

9.1. Pircējs izvēlas vēlamās preces, pievieno tās iepirkumu grozam un norāda pasūtījuma izpildei nepieciešamos personas datus: vārdu, uzvārdu, piegādes adresi, tālruņa numuru un citu nepieciešamo informāciju. Apstiprinot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem.

9.2. Norēķinus iespējams veikt, izmantojot Swedbank, SEB un Luminor internetbanku, kā arī Visa un MasterCard maksājumu kartes. Maksājumi tiek veikti eiro valūtā un apstrādāti, izmantojot MakeCommerce.lt maksājumu platformu.

10. Preču piegāde

10.1. Pasūtot preces, Pircējam jānorāda precīza piegādes adrese.

10.2. Pircējam preces jāpieņem personīgi. Ja prece tiek piegādāta uz Pircēja norādīto adresi, Pircējam nav tiesību celt pretenzijas par piegādi citai personai.

10.3. Pārdevējs piegādā preces termiņā, kas norādīts pie katras preces apraksta.

10.4. Katras preces īpašības ir norādītas tās aprakstā. Pārdevējs neatbild par nelielām atšķirībām preces krāsā, formā vai citos parametros, kas radušās Pircēja izmantotā monitora īpašību dēļ.

10.5. Ja Pircējs atsakās no pirkšanas–pārdošanas līguma, tiek atmaksātas visas samaksātās summas, tostarp piegādes izmaksas.

11. Preču atgriešana

11.1. Kvalitatīvas preces var atgriezt 14 dienu laikā no to saņemšanas dienas. Nekvalitatīvu preču trūkumi tiek novērsti vai preces tiek apmainītas vai atmaksātas saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

11.2. Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:

11.2.1. Precei jābūt oriģinālajā un kārtīgā iepakojumā (neattiecas uz nekvalitatīvām precēm);

11.2.2. Prece nedrīkst būt bojāta;

11.2.3. Prece nedrīkst būt lietota un tai jāsaglabā sākotnējais izskats – nebojātas etiķetes, nenoņemtas aizsargplēves u.c. (neattiecas uz nekvalitatīvām precēm);

11.2.4. Precei jābūt pilnā komplektācijā, kādā tā tika saņemta (neattiecas uz nekvalitatīvām precēm);

11.2.5. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt atgrieztu preci, ja nav ievēroti atgriešanas nosacījumi;

11.2.6. Preces jāatgriež 14 (četrpadsmit) dienu laikā no to saņemšanas dienas (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvām precēm, kurām piemērojams likumā noteiktais garantijas termiņš).

11.3. Kvalitatīvu preču atgriešana un apmaiņa tiek veikta saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

11.4. Nauda par atgriezto preci tiek atmaksāta Pircēja kontā ne vēlāk kā 5 (piecu) dienu laikā no preces saņemšanas dienas, ja vien Puses nav vienojušās citādi.

12. Noslēguma noteikumi

12.1. Šie Noteikumi ir sagatavoti saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

12.2. Šiem Noteikumiem un Pušu savstarpējām tiesiskajām attiecībām tiek piemēroti Latvijas Republikas normatīvie akti.

12.3. Visi strīdi, kas rodas saistībā ar šo Noteikumu izpildi, vispirms tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, strīdi tiek risināti Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

12.4. Puses tiek atbrīvotas no atbildības par šo Noteikumu izpildi nepārvaramas varas (Force Majeure) apstākļu gadījumā.